Politica de Confidențialitate
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FitWise Seniors colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de fitness pentru seniori. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigurăm transparența în procesele de prelucrare.
Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege modul în care tratăm informațiile dumneavoastră personale.
2. Informații Colectate
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate și eficiente de fitness pentru seniori:
Informații de identificare: Nume, adresă de email, număr de telefon, vârstă și alte date de contact necesare pentru comunicarea cu dumneavoastră.
Informații de sănătate: Date despre starea fizică, obiectivele de fitness, preferințele de antrenament și istoricul medical relevant pentru programele noastre.
Informații de utilizare: Date despre modul în care utilizați platforma, progresul în exerciții și interacțiunile cu conținutul nostru.
3. Utilizarea Informațiilor
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:
- Personalizarea programelor de fitness și nutriție adaptate vârstei și nevoilor dumneavoastră
- Oferirea de suport și consultanță specializată pentru seniori
- Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor de antrenament
- Comunicarea despre servicii, actualizări și oferte relevante
- Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
- Asigurarea securității platformei și prevenirea utilizării neautorizate
4. Partajarea Informațiilor
Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
Cu specialiștii noștri în sănătate (medici, kinetoterapeuți, nutriționiști) pentru oferirea de consultanță profesională, cu acordul dumneavoastră explicit.
Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma, sub acorduri stricte de confidențialitate.
Când este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor utilizatori.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptarea datelor sensibile în tranzit și în stocarea
- Controlul strict al accesului la informațiile personale
- Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
- Instruirea personalului despre practici de securitate și confidențialitate
- Actualizarea regulată a sistemelor de securitate
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm.
Dreptul de rectificare
Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul de ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
Dreptul de opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri.
7. Reținerea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. În general, datele de cont sunt păstrate pe durata relației contractuale și până la 5 ani după încetarea acesteia, conform legislației aplicabile.
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
9. Contact și Suport
Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin metodele de contact disponibile pe pagina principală.
Vom răspunde la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Înapoi la Pagina Principală